Zalo下载中心：四个平台，一个账号通用
选择与你的设备匹配的安装包，登录后会话自动对齐。安装包约 96MB，支持离线查看已同步的聊天记录。
按设备选择安装包
四个版本共用同一账号体系，任意设备登录后消息自动补齐。
- 支持 Windows 10 / 11
- 1080P 视频通话与屏幕共享
- 单文件传输上限 1GB
- 托盘常驻，消息即时提醒
- 支持 macOS 11 及以上
- 原生适配 Apple Silicon
- 支持深色模式与全局快捷键
- 与手机端草稿实时续接
六项配置要求，装前先对一遍
以 Windows 桌面版为例，其他平台按括号内说明参考。
四步完成，从下载到发出第一条消息
全程约三分钟，无需额外配置环境。
下载安装包
在上方选择对应平台，确认安装包体积与页面标注一致，避免下载中断导致的文件损坏。
运行安装
Windows 双击安装包按提示下一步；macOS 拖入应用程序文件夹；手机关联应用商店完成安装。
登录账号
用手机号或已有账号登录，新设备需输入验证码确认，登录后自动同步最近 12 个月的消息。
开始使用
在设置中把界面语言切换为简体中文，按需开启通知、深色模式与消息漫游。
安装过程中最常见的四个问题
下载的安装包提示已损坏怎么办？
多数情况是下载过程被中断导致文件不完整。请对比页面标注的安装包体积，Windows 版约 96MB、macOS 版约 108MB；体积明显偏小说明文件未下完，重新下载一次即可。若系统仍提示损坏，检查安全软件是否对安装包做了拦截，把安装包加入白名单后再运行，必要时更换浏览器下载。
Windows 安装时提示缺少运行库怎么处理？
Windows 7 与部分精简版系统可能缺少系统运行库。建议先升级到 Windows 10 64 位，或按提示安装系统更新组件；若公司电脑有权限限制，可联系管理员为安装包签发信任。安装过程请使用管理员账户运行，避免写入临时目录失败，安装路径尽量不含中文与空格。
macOS 提示无法验证开发者怎么办？
在“系统设置 - 隐私与安全性”页面底部会出现本次安装的拦截提示，点击“仍要打开”并输入开机密码即可。若没有出现该提示，请在应用程序文件夹中右键点击图标选择“打开”。企业统一部署时，可由管理员通过配置描述文件预先信任该应用，减少逐台确认的工作量。
安装完成后登录一直转圈怎么办？
先确认网络能正常访问境外服务，可尝试切换移动网络与宽带网络对比；其次检查系统时间是否自动同步，时间偏差过大会导致验证失败。若仍转圈，退出客户端后清理缓存目录并重启程序。连续三次登录失败建议等待 10 分钟再试，避免触发风控限制。